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AGB

Service wie er sein sollte

Allgemeine Geschäftsbedingungen Infinitum Raumduft


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für den Onlineshop unter Infinitum Raumbeduftung (nachfolgend Anbieter). Betreiber des Shops und der Seite ist: Desinfected by Marcel Schranz, Bernstrasse 41, 3421 Lyssach (nachfolgend: Eigentümer).


Der Eigentümer darf diese AGB jederzeit ändern. Massgebend ist die jeweils bei Vertragsabschluss geltende Version dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.


1. Allgemeines

Das Angebot richtet sich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und in sämtlichen EU-Ländern. Der Versand erfolgt an die jeweils angegebene Adresse.


Die bildliche Darstellung der Produkte dient der Illustration und ist unverbindlich.


2. Versand

Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt mit Planzer Paket. Der Versand ins Ausland erfolgt mit DHL Express. Die Lieferadresse muss für den Zustelldienst gut erreichbar sein, ansonsten trägt der Kunde die aus der Zustellung resultierenden Mehrkosten.


Es liegt im Ermessen des Anbieters, ob die Bestellung in einem oder in mehreren Paketen, alternativ als Brief, versendet wird.


3. Verfügbarkeit

Die Angebote im Onlineshop sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Die Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit werden ohne Gewähr angegeben und können jederzeit ändern.


4. Preise

Die im Onlineshop angegebenen Preise stellen die tatsächlich zu bezahlender Preise dar. Sie beinhalten die Mehrwertsteuer, allfällige überwälzte Abgaben, Urheberrechtsvergütungen, vorgezogene Entsorgungsbeiträge sowie weitere nicht frei wählbare Zuschläge jeglicher Art. Separat berechnet werden die Versandkosten, die im Warenkorb ausgewiesen werden.


Der Anbieter behält sich vor, die im Onlineshop publizierten Preise jederzeit zu ändern. Massgebend für den Kaufpreis ist der Preis im Zeitpunkt der Bestellung.


5. Vertragsabschluss

Wenn der Kunde im Onlineshop einen Artikel bestellt, so stellt er damit einen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags an den Anbieter. Wenn der Antrag beim Anbieter eingegangen ist, erhält der Kunde eine automatisiert versendete Eingangsbestätigung. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Antrags durch den Anbieter dar und beinhaltet keine Zusage, dass der Artikel tatsächlich geliefert werden kann. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt und dem Kunden die Rechnung ausstellt.


6. Versandkosten

Die Versandkosten Inland betragen Pauschal CHF 12.30 pro Bestellung / pro Paket. Die Versandkosten International berechnen sich nach dem jeweiligen Gewicht der Bestellung.


7. Prüf- und Rügeobliegenheit

Wird die bestellte Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Lieferdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Transportschäden sind beim Anbieter zu melden.


Der Kunde prüft die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Schäden. Der Kunde hat Mängel innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt zu rügen. In diesem Fall darf er die Ware nicht in Betrieb nehmen und hat die Originalverpackung aufzubewahren. Wird die Rüge vom Anbieter anerkannt, so hat der Kunde den Anweisungen des Anbieters zur Rückgabe zu folgen.


8. Gewährleistung

Der Anbieter gewährt dem Kunden während einer Dauer von einem Jahr nach der Lieferung eine Garantie für die Mängelfreiheit des gekauften Artikels. Der Anbieter kann wählen, mit welcher der folgenden Massnahmen er die Garantie erbringt:


  • Reparatur

  • Ersatz durch ein neues Produkt

  • Ersatz durch ein gleichwertiges repariertes oder gebrauchtes Produkt

  • Gutschrift des Kaufpreises

  • Minderung


Von der Garantie nicht umfasst sind Verbrauchs- und Verschleissteile wie Leuchtmittel, Akkus, Batterien usw.


Bei einer Reparatur oder einem Ersatz des Produkts werden allfällige auf dem Produkt gespeicherten Daten weder gesichert noch übernommen und gehen verloren. Die Einstellungen welche auf Mobil-Apps gespeichert wurden, müssen ebenfalls neu Konfiguriert werden. Der Anbieter haftet nicht für den Datenverlust.


Der Kunde hat während der Dauer der Reparatur ein Anspruch auf ein entsprechendes Ersatzgerät.

Wenn sich herausstellt, dass keine Mängel vorliegen, so trägt der Kunde die Kosten der Prüfung und die Versandkosten.


Die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.


9.Rückgaberecht

Gekaufte ungebrauchte Artikel können während 7 Tagen (nachfolgend Rückgabefrist) ab Erhalt durch den Kunden zurückgegeben werden. Dazu muss der Kunde dem Anbieter innerhalb der Rückgabefrist die Rückgabe erklären und die Ware an den Anbieter zurücksenden. Die Ware muss mit sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung retourniert werden. Die Frist wird gewahrt, wenn er die Ware innerhalb der Rückgabefrist ordnungsgemäss verpackt und frankiert der schweizerischen Post übergibt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Wurde die Rückgabe rechtzeitig erklärt und abgewickelt, so erstattet der Anbieter dem Kunden den Kaufpreis.


10.Zahlung

Der Kunde hat die Zahlungen in Schweizer Franken zu leisten. Dem Kunden stehen die folgenden Zahlungsoptionen zur Verfügung:


- Kreditkarte

- Vorkasse

- PayPal

- Barzahlung


Die vom Anbieter gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters. Der Anbieter ist berechtigt, einen Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.


11.Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit, für Folgeschäden, für mittelbare Schäden, für entgangenen Gewinn oder für Handlungen seiner Hilfspersonen.


12.Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten ist in der separaten Datenschutzerklärung (www.infinitum-raumbeduftung.com/datenschutz) geregelt. Diese ist Bestandteil dieser AGB.


13.Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke aufweisen, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der fehlenden oder unwirksamen Bestimmung gilt eine Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien ursprünglich beabsichtigten, wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.


14.Force Majeure

Bei besonderen Ereignissen wie Aufständen, grossräumigen Streiks, inneren Unruhen, Naturereignissen usw., haftet die betroffene Partei der anderen Partei nur für Schäden, die nachweislich mit diesen Ereignissen nicht in Zusammenhang stehen.


15.Anschriften

Korrespondenz und Fragen betreffend diesen Vertrag sind an folgende Adressen zu richten:

Infinitum Raumbeduftung, Bernstrasse 41, 3421 Lyssach


16.Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag untersteht Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht).


Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden folgende ausschliessliche Zuständigkeiten vereinbart:


Wenn es sich um eine Klage eines Konsumenten handelt, sind die ordentlichen Gerichte am Wohnsitz oder am gewöhnlichen Aufenthalt des Konsumenten oder am Sitz des Anbieters zuständig.


In allen anderen Fällen wird die Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte in Bern vereinbart.